あんしんショップ大賞
あんしんショップ大賞 2026ANSHIN SHOP AWARD 2026

王冠

あんしんショップ大賞

現場の工夫を、地域の力に

スタッフみんなで作り上げた手作り教材や、
地域と一体になったイベントなど、
日々のお店を支える「工夫」を募集します!

主催:あんしんショップ認定協議会、一社)全国携帯電話販売代理店協会、一社)電気通信事業者協会

共催:株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、ソフトバンク株式会社、楽天モバイル株式会社、沖縄セルラー電話株式会社

後援(申請中):総務省

あんしんショップ大賞2026

あんしんショップ大賞概要

現場の工夫を、地域の力に

あんしんショップ大賞は、「お客さまへの誓い」に寄り添ったあんしん・安全で信頼性の高いキャリアショップの取り組みを称えるとともに、その優れた事例を公表し、広く共有することを目的に、2019年度より毎年開催しています。

応募・審査通過することにより、以下のようなメリットがあります。

全国表彰・対外PRにつながる

全国表彰・対外PRにつながる

(店頭ロールアップバナーの配備など)

店舗の取り組みを可視化し、好事例として横展開できる

店舗の取り組みを可視化し、好事例として横展開できる

次年度から始まる優良あんしんショップ認定制度加点対象

次年度から始まる優良あんしんショップ認定制度加点対象

動画で概要をチェック!

あんしんショップ大賞の目的や応募手順、審査通過のポイントなどを、わかりやすくご紹介しています。

動画で使用したスライド資料(PDF)をダウンロードしてご覧いただけます。

資料PDFをダウンロード

PDF形式/約2.8MB

ぜひ奮ってご応募ください!みなさまのエントリーをお待ちしています!!

あんしんショップ大賞 募集内容

1
お客さま一人ひとりに寄り添った接客に努めます

お客さま一人ひとりに寄り添った接客に努めます

丁寧でわかりやすいご案内を心がけ、安心してご相談いただけるお店づくりを目指します。

2
お客さまの生活をより豊かにするために新しい価値を提案します

お客さまの生活をより豊かにするために新しい価値を提案します

通信をもっと便利に、もっと楽しく。お客さまの暮らしに役立つサービスや最新の情報をお届けします。

3
地域の情報通信サービスの拠点としてデジタル社会の発展に貢献します

地域の情報通信サービスの拠点としてデジタル社会の発展に貢献します

地域に根ざした店舗として、誰もがデジタルの恩恵を受けられる社会の実現に取り組みます。

4
スマートフォンが犯罪に利用されない取り組みを推進します

スマートフォンが犯罪に利用されない取り組みを推進します

不正利用防止と犯罪被害の未然防止に取り組み、お客さまに安心してご利用いただける環境づくりに努めます。

5
青少年の健全なスマートフォン利用の啓発および環境整備に努めます

青少年の健全なスマートフォン利用の啓発および環境整備に努めます

学校や地域と連携し、青少年が安心してスマートフォンを使える社会づくりに貢献します。

2025年 受賞店舗のご紹介

審査員特別賞
au Style あびこショッピングプラザ

au Style あびこショッピングプラザ

「不正契約絶対NG!」意識づけの徹底

審査員特別賞
ドコモショップ今治店

ドコモショップ今治店

自治体と連携した聴覚障がい者向けスマホ教室

審査員特別賞
ソフトバンク春日井

ソフトバンク春日井

生成AI時代における青少年のICTリテラシー向上と育成

審査員特別賞
ソフトバンク亀貝

ソフトバンク亀貝

小学生や障がい者の「デジタル格差」是正に取り組む!

審査員特別賞
ソフトバンク逆瀬川

ソフトバンク逆瀬川

スマホだけではなく、固定電話の犯罪も防ぐために

審査員特別賞
ドコモショップ鈴鹿市役所前店

ドコモショップ鈴鹿市役所前店

高齢者や障がい者のデジタルデバイド解消へ向けた手話の取り組み

審査員特別賞
ソフトバンク和田山

ソフトバンク和田山

高齢者向けの防災情報を「こども先生」が発信

応募から表彰式までのスケジュール

8月
9月
10月
11月
12月
1月
2月
応募

応募

8/7(金)〜10/9(金)

応募フォームから必要事項をご入力の上、ご応募ください。

一次審査

一次審査

10月中旬〜10月末

応募資料をもとに、キャリアにて一次選考を行います。

二次・三次審査

二次・三次審査

11月初旬〜12月末

キャリア及び全携協にてさらに選考します。

最終審査

最終審査

1月

審査委員会により表彰式出席店舗を選定します。

最終プレゼン及び表彰式

最終プレゼン
及び表彰式

2027年2月24日(水)

取り組み事例の発表後、受賞店舗の表彰を行います。

審査委員長
新美 育文 (明治大学名誉教授)
審査委員
長田 三紀 (情報通信消費者ネットワーク)
北  俊一 (株式会社野村総合研究所シニアパートナー)
北林 大昌 (一般社団法人電気通信事業者協会専務理事)
知識 賢治 (一般社団法人全国携帯電話販売代理店協会会長)
オブザーバー
蒲  俊郎 (弁護士、桐蔭横浜大学名誉教授)
総務省 (総合通信基盤局 電気通信事業部 料金サービス課 消費者契約適正化推進室長 他)