※10月1日新規認定店舗も認定日より応募可能です
あんしんショップ
テーマを1つ選定し応募ください。
関係各種法令を遵守し、
消費者保護の精神を貴びます。
消費者保護ルールを守るためのトークやツールの活用など
青少年の健全なインターネット
利用環境整備に努めます。
フィルタリングの利用を高めるトークやツールの活用など
携帯電話の犯罪利用など
不正利用防止に努めます。
携帯電話の犯罪利用を防ぐためのトークやツールの活用など
携帯電話の販売を通じ、
地域との共生に努めます。
地域に根差し、学校や地域と共生した取り組みなど
お客さま重視の姿勢を維持し、
丁寧な応対に努めます。
お客様の利用シーンやお困りごと、お悩みに寄り添う取り組みなど
健全な業務運営を行い、
明るいお店作りに努めます。
お客さまに「良い感じ」が伝わる取り組みなど
「お客様への誓い」について、あらためて内容を確認したい場合は、以下の動画をご参照ください。
審査委員：長田三紀氏（情報通信消費者ネットワーク）
北 俊一氏（株式会社野村総研研究所パートナー）
山本一晴氏（一般社団法人電気通信事業者協会専務理事）
石田將人氏（一般社団法人全国携帯電話販売代理店協会会長）
オブザーバー：井上 淳氏（総務省料金サービス課長）
安西重浩氏（総務省消費者契約適正化推進室長）
中村朋浩氏（総務省利用環境課長）
蒲 俊郎氏（弁護士、桐蔭法務研究支援センター長、桐蔭横浜大学・法学研究科客員教授）
今年度の募集は終了しました。
沢山のご応募ありがとうございました。
